酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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他乡故事,我在他乡是找到了很多故事,这客栈也有很多故事,像老板给我讲的之前是90年代一个香港人开的束河为数不多的客栈,现在已经有十几年的历史了,老板完全可以写一本来自各地他乡人的故事集咯。
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由于飞机误点,在凌晨一点多才到的酒店,老板还在等着,准备了姜糖水给我,电热毯也提前给我打开了,很感激!下次如果还来丽江一定住在这里。
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环境很好,周围比较安静,去四方街也走不多远,房间美而且大,老板挺豪爽的北方汉子。